已解决问题 - 浏览272次
下一个已解决问题最佳答案 - 由投票者2009-08-31 12:02:01选出
您好。
根据您的描述,您需要办理密码挂失或重置,详情请看下文:
若您是我行贷记卡、准贷记卡持卡人,您本人可凭办卡时的有效身份证件和卡片申请密码重置,新密码当时生效。密码重置可以在发卡机构办理,也可以在网点柜台办理,本异地均可,手续相同。
密码重置业务在营业网点不允许代办,只有在发卡机构才可以代办,代办人要出示本人及持卡人双方的有效身份证件原件及卡片。
如果您持有的是一折一卡的灵通卡,那么请您本人携带有效身份证件原件及复印件、牡丹灵通卡和对应的存折到开户当地指定网点办理密码挂失;
如果您持有的是牡丹灵通卡-e时代、理财金账户卡,请您本人携带有效身份证件原件及复印件、牡丹卡,到开户当地指定网点办理密码挂失。
若仍有问题或并非此问题,请及时发帖,小e会努力帮助您。
其他回答(2)
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携带身份证件(开户人的),本人前往工行挂失.
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咨询银行的工作人员!


工行小e


tammy_2828








