关于QQ重启的问题

最佳答案 - 由投票者2007-06-25 02:22:00选出

为什么QQ有时会自动关闭?
多方面原因可能是QQ的版本问题，也可能是网络是否通畅的问题。一般付费申请的QQ比较稳定，不容易自动关闭。网络通畅的情况下QQ也不会自动关闭。当然也可能是由于病毒或者木马程序的入侵造成
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QQ总是自动重启
是系统中病毒了．

病毒不只在C盘，所以当你重装系统后，其他盘病毒仍然存在．只要你再次点击别的盘打开文件夹时，病毒便会马上再次侵入．

建议解决方法：
1，重装系统，并将其他盘同时都格式化．（如果你其他盘有重要资料文件时，不推荐）．
2，当你重装系统后，进入windows界面，不要点击或打开任何盘里的文件夹．直接下一个”卡巴斯基”杀毒软件，然后进行一次清盘大扫描，将电脑内所有硬盘文件来一次系统扫描和杀毒（大概要花一个下午的时间，是根据你的内存大小来决定时间，我120G，花了7个多小时）．

这样应该就可解决你的问题了，最后建议你在杀完毒后作一个备份，这样以后再中毒或系统有问题，就不用总是重装系统那么麻烦了，一次5分钟就搞定了，而且基本百分之八十这样的问题都可以解决．
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QQ遇到严重问题
若是QQ 2006 正式版本，可以参考以下两种方法：
方法一：
由于QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista操作系统不兼容，因此，Windows Vista系统的用户在使用QQ的时候，可能会产生计算机蓝屏等故障。对此给您带来的不便，我们深表歉意。在QQ的后续版本中，我们会尽快进行技术优化，以解决该问题。
蓝屏问题的临时解决方案：
1、请找到QQ的安装目录，方法如下：
在桌面上找到QQ图标，用鼠标右键点击图标，在出现的菜单中，点击“属性”
在弹出的窗口中，点击“打开文件位置”，这时会转到QQ的安装目录下，如果没有“打开文件位置”，那就点击“查找目标”，直接进入了QQ文件夹里。
2、在QQ安装目录下或者QQ文件夹里删除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三个文件。（注意，删除文件前请先关闭QQ）
3、重新登录QQ
由于键盘加密控件相关文件已被删除，因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏，从而登录界面上有相应的提示，这并非木马所致。请您按照提示，使用软键盘输入登录。
小提示：如果勾选了“自动登录”选项，将免去每次登录QQ时使用软件盘的烦琐操作。

方法二：
如果是在打开浏览器时才会重新启动或者蓝屏，请在开机后不要启动浏览器，直接进行如下操作。
从控制面板的 “添加/删除程序” 中清除指定程序
点击屏幕左下的“开始” 菜单，并选择“控制面板”
在“控制面板”中选择“添加/删除程序”
在出现的程序列表中选择 “搜搜工具栏” （此项目通常位于倒数第几个的位置），并点击该项目右侧的 “删除” 或者 ”卸载“
在弹出的窗口中选择“卸载”
如果以上做法还不能解决问题，或者在卸载中出现问题，请尝试以下方法：
其他解决方法
一、禁用浏览器加载项目（这种方法适用于 Windows XP SP2 的系统）
在“控制面板”中选择“Internet 选项”
在弹出的“Internet 选项” 窗口中选择 “程序” 选项卡
点击该页下方的”管理加载项“
在弹出的窗口中，选择每个类型为”浏览器帮助程序对象“的项目，并对每个项目在点击位于窗口下方的”禁用“。确保每个”浏览器帮助对象“项目的状态都由 ”已启用“ 修改为 ”已禁用“。
确认修改完成后点击”确定“，回到”Internet 选项“ 窗口，再点击 ”确定“。
二、在 ”添加/删除程序“ 中卸载以下应用程序
中文实名
Yahoo 网络助手
QQ2006 Beta2
三、此外在安装 QQ2006 Beta2 时，取消选择 “搜搜工具栏”
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